Zásady ochrany osobných údajov

V growdock.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.

Táto Zásada ochrany osobných údajov bola aktualizovaná naposledy 15. decembra 2024. Politiku môžeme priebežne meniť, aby sme reflektovali zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.

Úvod

Vitajte na growdock.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.

Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.

Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť

My Môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:

Osobné údaje

Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:

Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)

Adresa a fakturačné informácie

Prihlasovacie údaje a preferencie

História komunikácie s naším tímom podpory

Údaje o používaní

Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:

IP adresa vášho počítača (IP adresa)

Typ a verzia prehliadača

Stránky, ktoré navštevujete na našej službe

Dátum a čas vašej návštevy

Čas strávený na stránkach

Iné diagnostické informácie

Cookies a sledovacie technológie

používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a na uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.

Ako používame vaše informácie

growdock.company využíva zozbierané údaje na rôzne účely:

na poskytovanie a údržbu služby

Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.

na poskytovanie zákazníckej starostlivosti a podpory

Poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na vaše otázky a riešenie technických problémov.

na poskytovanie analýz alebo užitočných informácií

Zlepšovať našu službu analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.

Na oznámenie o zmenách

Informovať vás o zmenách v našej službe, politike alebo podmienkach používania.

zasielať správy a aktualizácie

Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.

Na monitorovanie a prevenciu podvodov

Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.

Zdieľanie a sprístupňovanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme ani inak nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:

Zoznam poskytovateľov služieb

Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo poskytovatelia tretích strán majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.

Právne požiadavky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra).Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:

Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov

Obhajobu proti právnym nárokom

Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku

Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb

Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaše osobné údaje prevedené na nadobúdajúci subjekt. O akejkoľvek zmene vlastníctva alebo kontroly vašich osobných údajov vás budeme informovať.

Ochrana údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás prioritou, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je úplne bezpečná. Aj keď používame komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich údajov, absolútnu bezpečnosť nemôžeme zaručiť.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov

Bezpečná infraštruktúra serverov

Pravidelné bezpečnostné kontroly

Ovládanie prístupu a overovanie totožnosti

Školenie zamestnancov o ochrane údajov

Postupy reakcie na incidenty

Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „kontaktujte nás“ nižšie.

Vaše práva v oblasti ochrany súkromia

V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete tieto práva uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.

Prístup a aktualizácia

Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.

Prenosnosť údajov

Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Oprava

Máte právo na opravu akýchkoľvek nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

Vymazanie

Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

Obmedzenie

Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.

Namietanie

Máte právo namietať spracovanie vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou osobnou situáciou.

Ochrana súkromia detí

Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.

Doby uchovávania:

Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby trvania vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení

Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov z daňových a účtovných dôvodov

Marketingové údaje uchovávame, kým neodvoláte svoj súhlas alebo neukončíte používanie služieb.

Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely

Odkazy na sociálne médiá a tretie strany

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Platformy sociálnych médií

Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.

Externé odkazy

Naša stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.

Služby a nástroje tretích strán

Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú spôsobom, akým používajú takéto informácie.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Môžeme čas od času aktualizovať naše zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „naposledy aktualizované“ na začiatku tejto zásady.

Oznámenie o zmenách:

Keď urobíme zmeny v tejto zásade, budeme používateľov informovať prostredníctvom:

E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom

Výrazné oznámenie na našej webovej stránke

Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby

Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.

Kontaktné údaje:
Adresa: Remys, Stará Tržnica, Saratovská 2373, 911 08 Trenčín, Slovakia
Telefón: +421948593561
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST

Späť na začiatok